Probleme comune ale Samsung Galaxy S4 și cum să le rezolvi

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Samsung Galaxy S4, deși a fost lansat în trecut, încă este unul din telefoanele populare. Asta se datorează în mare parte specificațiilor foarte bune și a prețului un pic mai scăzut decât atunci când a fost lansat. În ciuda acestor factori, de când a fost lansat și până acum, utilizatorii au reușit să descopere destul de multe probleme cu Galaxy S4, atât pe parte de hardware cât și pe parte de software. Cele mai comune probleme cu Galaxy S4 sunt cele cu bateria, cu camera, cu conexiunea wifi și chiar și cu viteza de procesare.

În acest articol am strâns la un loc cele mai comune probleme pe care le-au întâmpinat utilizatorii de Samsung Galaxy S4 și câteva metode de a le rezolva.

Probleme comune cu Samsung Galaxy S4

Probleme cu bateria Galaxy S4

De obicei bateriile telefoanelor își pierd durata de viață în timp, așa că singura soluție pe termen lung rămâne înlocuirea ei. Dacă totuși vrei să prelungești timpul de utilizare al telefonului, uite câteva sfaturi de care ai putea ține cont: Dezactivează Wifi-ul, GPS-ul, Datele mobile, Air view și alte funții atunci când nu le folosești. Atunci când folosești o rețea wireless bateria se consumă mai greu decât atunci când folosești rețeaua 3G sau 4G. Folosește opțiunea Power saving mode din setări atunci când știi că nu vei putea încărca bateria prea curând. Luminozitatea ecranului este principalul factor care influențează consumul bateriei. Folosește o luminozitate mai mică pentru o durată mai mare. Verifică din când în când ce aplicații folosesc bateria cel mai mult și închide-le folosind opțiunea Force Close.

Dacă telefonul Galaxy S4 nu se mai încarcă, este posibil ca problema să fie una hardware, caz în care trebuie să verifici dacă orificiul unde se bagă cablul USB nu este plin de praf/murdar/avariat (îl poți curăța încet cu un obiect foarte mic). Verificați de asemenea și cablul USB pentru urme grave de uzură. Poți încerca de asemenea să scoți bateria din telefon și să aștepți 5 minute, apoi bagă din nou bateria în telefon și încearcă să-l încarci. Dacă problema persistă, încearcă să folosești alt cablu sau fă un factory reset; altfel, singura soluție rămâne să duci telefonul la service.

Daca durata de viata bateriei a scazut in timp, puteti incerca acumulatorul Samsung EB-B600BEBECWW de 2600mAh pentru Galaxy S4 i9500/i9505 de la Emag. O baterie de rezerva este foarte utila atunci cand stiti ca nu aveti timp sa incarcati telefonul, putand fi foarte usor inlocuita. De asemenea puteti incerca un acumulator extern pentru Galaxy S4 ce vine cu tot cu baterie de rezerva.

Probleme cu camera

Dacă primești mesajul „Warning: Camera Failed” pe telefonul tău, s-ar putea să fie doar o mică problemă de software care se rezolvă destul de ușor. Primul lucru pe care îl poți face, este să intri în Settings, Application Manager, selectează tab-ul ”All” pentru a vedea toate aplicațiile de pe telefon. Identifică aplicația „Camera” și apasă butoanele ”force close”, ”clear cache” și ”clear data”. Acum resetează telefonul o dată și vezi dacă funcționează camera.

Uneori problema este mai gravă decât atât, iar următoarea soluție este un pic mai drastică. Trebuie sa faci un ”factory reset”, dar mai întâi asigură-te că faci backup la toate informațiile necesare de pe telefon deoarece această operațiune le va șterge (pozele, muzica și alte fisiere descărcate nu vor fi șterse). Acum mergi în Settings, Accounts, Reset și selectează Factory data reset.

O altă problemă cu camera Galaxy S4 este autofocusul, uneori camera nu mai focalizează bine. Singura soluție pe care am găsit-o care nu implică schimbarea pieselor sau trimiterea telefonului în garanție este să mergeți în setările camerei la opțiunea Metering Mode și selectați Matrix.

Ecranul Galaxy S4 îngheață în timpul apelurilor și când folosesc aplicația de Email.

Una din problemele mai puțin normale întâlnite de utilizatori poate avea ca soluție temporară un simplu restart al telefonului. Dacă problema persistă însă, următorul pas este să ștergeți datele din aplicația de apeluri. Așadar, accesați Settings, More, Application Manager și mergeți la fereastra All pentru a vedea toate aplicațiile de pe telefon. Selectați aplicația Dialer și apăsați pe butoanele Clear Cache și Clear Data.

Dacă aveți aceiași problemă și cu aplicația de Email, urmăriți aceiași pași ca mai sus, doar că pentru aplicația Email.

Dacă nici una din variante nu a rezolvat problema, atunci ștergeți data și cache pentru ”Google Services Framework” pe care îl găsiți tot în Application Manager.

Galaxy S4 are lag sau se mișcă sacadat

Una din marile probleme cu Galaxy S4 atunci când a fost lansat, deoarece se presupunea că este cel mai bun telefon al companiei Samsung. Cu toate astea telefonul tot se mișcă greu și clienții sunt tot nemulțumiți. Deși Android este un sistem de operare bun, încă are probleme de optimizare pe toate terminalele. Din fericire este un sistem deschis care permite modificarea multor setări. Astfel, mergeți la Settings, Developer Options și aici identificați următoarele setări: Window animation scale, Transition animation scale și Animator duration scale; selectați Animation off la toate.

Mergeți la Settings, My device, Lock screen și selectați Unlock effect unde alegeți None.

Deschideți aplicația S-Voice și accesați setările acesteia. De-selectați opțiunea ”Open via the home key”.

Dacă tot vi se mișcă sacadat telefonul, atunci puteți încerca să mai dezinstalați din aplicațiile pe care nu le folosiți, iar ca variantă finală puteți încerca un Factory data reset.

Rețeaua Wifi nu se conectează sau cade constant pe Galaxy S4

Dacă un simplu reset al senzorului de wireless sau al router-ului nu repară problema, poți încerca să apelezi #0011#, accesează Menu, Wi-Fi și oprește funcția Wi-Fi power saver mode.

Galaxy S4 se încălzește prea rău

În primul rând, nu aș considera asta o problemă, deoarece de cele mai multe ori este normal. Telefonul se va încălzi destul de rău atunci când te joci, ții ecranul aprins pentru mult timp cu o luminozitate mare, când toți senzorii sunt activați sau când este la încărcat, etc. Poate fi o problemă atunci când telefonul se supra-încălzește fără a fi folosit, situație în care trebuie dus la garanție sau service.

Bineînțeles, sunt mult mai multe probleme pe care utilizatorii le-au întâmpinat la Samsung Galaxy S4 decât acestea, precum probleme cu busola incorporată, cu conexiunea de date, cu atașamentele din Email-uri, cu căștile și microfonul iar lista poate continua. Câteva din soluțiile prezentate mai sus pot fi folosite și pentru alte probleme.

Dacă aveți un telefon Galaxy S4 și ați descoperit o soluție salvatoare pentru una din probleme, vă invit să lăsați un comentariu mai jos.




Sunt 77 comentarii

Adauga al tau
  1. Remus

    Salut ma puteti ajuta si pe mine va rog .am un galaxy s4 si cate odata se tot aude un sunet asa ca si cum ar pica o picatura de apa si nu se mai opreste face din minut in minut .Multumesc

  2. Timea

    Buna, am sun S4 si nu imi merge camera, scrie CAMERA FAILED…Am incercat toate posibilitatile de a-l face sa functioneze, dara fara succes…Daca l-as da la resoftat, oare ar functiona?

  3. Andrei

    Salut. Am un Samsung s4 value edition si am descoperit o problemă. Se activează datele mobile singure ex la oprirea alarmei dim se activeaza si dupa dezactivare wii fi la scurt timp se activează singure. Daca știți ceva de aceasta problema va rog sa imi rsp. Tel este din martie 2015 luat de la altex. Trimis de 2ori intr-o luna si fara rezolvare. Mersi

    • Tupyca

      Prietene du-te cu el la Samsung Romania….daca esti din Bucuresti sunt doua centre ….unul la APAKA si unul in Aviatiei aproape de Fabrica Elvira …..si sa ai la tine factura si buletinul….daca e pe firma imputernicire…si in o ora il ai inapoi reparat..Bafta.

  4. Cosmin

    Are cineva probleme cu traficul de date?Dupa update la OS de la 4.4.2 la 5.0.1,nu mai intra datele pe mobil ,cu toate setarile de la Vodafone.

  5. Andreea

    Buna! Am un s4 si cand il utilizez mai mult de 15-20 de minute pe internet se incinge destul de tare in partea de sus doar ca pe display. Am folie de sticla si am renuntat la orice fel de husa. Daca il utilizez fara internet nu am nici o problema cu incinsul. Credeti ca ar fi problema? In rest e totul ok cu el.

  6. Elena

    Buna!Am un samsung galaxi s4mini si atunci cand scade bateria sub 50% nu mi se mai deschide ecranul,ce pot face? Stie cineva de ce se intampla asa? Multumesc anticipat pt raspuns! :)

  7. Alexandru Iustin savin

    Salut , am pus o parola la dispaly la tel (s4) si nu pot sa o dezactivez ..poate cineva sa ma ajute ??…..am incercat sa intru in settings dar optiunea sa dezactivez parola nu este activa ???…poate primesc un rsp de la cineva …va multumesc !!!!!!!

  8. Valentin

    Salut , am si eu un S4 mini si am o nelamurire la camera de fata…cand fac poza cu ea se vede in oglinda poza si este intoarsa de exemplu eu fac poza cu telefonul din profil in partea dreapta si el face poza invers cum as face din partea stanga :| Ma puteti ajuta va rog?

  9. Omerta

    salut si eu am avut o gramada de probleme cu s4 dar le-am rezolvat singur cu foarte mult stres si nervi de nu m-am dat de pe scaun pana nu am rezolvat de ex o prb enrvanta la culme:
    Umblam pe tel cand dintr-o data cartela sim nu a putut fi detectata te rugam sa repornesti telefonul si nu ma lasa doar sa aleg repornire asa ca i-am dat. Bun dupa ce s-a deschis la fel a facut … am intrat in bios si am dat factory reset si wipe dalvik… dupa ce sa facut factory reset s-a restartat nu se vedeau doar senzorul beculetul de lumina si butoanele capacitive dupa galerie s-a oprit etc toate aplicatiile pur si simplu se opreau diontr-o data si se incingea tot mai tare telefonul asa ca am dat search pe google si am gasit androidul official de la samsung 5.0.1 lollipop am bagat cu odin 3.09 si androidul in odin.. bun s-a incarcat androidul in odin pana la 75% si a dat fail…. am tot reincercat sa bag pit-ul in odin ,sa schimb odin-ul,am zis ca poate o fi de la pc am dat restart la pc, am reinstalat driverul samsung,am instalat alte rom-uri toate fail in odin asa ca am incercat un cwm recovery touch 6.4.4.7 in odin 3.09 si tot degeaba fail in odin in cele din urma am reusit sa rezolv problema dupa 8 ore chin ,stres…. mai am mult de povestit cu problemele samsung-ului.
    Am uitat sa mentionez ca toate samsungurile ma refer la astea s2,s3,s4 am pete pe display cand fac testul cu *#0*# parca s-ar vede widgetul de vreme pe display imprimat..
    Rusine samsung !!

  10. costel

    salut ,am un samsung galaxi s4 si de catva timp imi face probleme display-ul nu se mai aprinde tot timpul si atunci cand se aprinde sta aprins cateva minute si apoi se stinge as vrea sa stiu daca defectul este din display sau din alcv macar sa stiu ce sa fac k displayul este foarte scump si nus daca se merita sal mai fac mentionez k am sticla sparta de cv vreme dar a functionat f bn fara nici un fel de problema telef functioneaza si acum suna daca sunt apelat pe telf .ma puteti ajuta cu un sfat va rog?multumesc.

  11. Andra

    Buna! Am un Samsung Galaxy S4 si nu se mai incarca. Am scos bateria 5 minute, am incercat cu 2 incarcatoare diferite, si tot nu se incarca. Ce sa fac?

  12. Armanda

    Buna ziua,
    Am si eu Samsung Galaxy S4..si intr-o jumatate de an am intampinat probleme legate de ecran,camera si acum am foarte mari probleme si cu bateria,cand mi se descarca,foarte greu il mai aprind..iar cand il pun cica la”incarcat” nu se aprinde nici cum..se incalzeste..o solutie pentru aceasta problema as dori!!va rog!!

  13. ciprian

    Salut. Am si eu o problema cu un s4 mai precis cu camera. Uneori cand fac poze imediat dupa ce am facut poza pot sa o vad insa cand intru in galerie in locul acelei poze imi apare doar un ecran negru cu un punct alb si atat. Asta mi se inampla cand telefonul se incalzeste. Nu stiu care sa fie problema.

  14. Lucian

    Salut, daca am primit telefonul cadou, S4 ( in cutie + garantie, fara bon si factura ) credeti ca pot face ceva cu el la garantie? (nu se mai aprinde). Ce am citit eu pe alte siteuri … fara bon si factura nu pot face nimic . Va multumesc !

  15. Grec Marius

    Am un Samsung Galaxy S5 si de fiecare data cand apelez pe cineva mi-se pune automat pe handsfree si acelasi lucru il am si cand sunt apelat si raspund…cum pot rezolva problema asta

  16. nicoleta

    Buna! Am o problema cu telf samsung gx s4 , imi scrie numai apeluri de urgenta cand vreau sa sun imi spune ca nu sunt in retea.Isi revine cate un pic si dupa iarasi aceeasi chestie. Am pus cartela in alt telf si imi functioneaza perfect fara nici o problema de semnal . Am fost cu el la centru telf sa vad ce are .nu poate fi rezolvat . :( e chiar de aruncat

  17. simo

    Buna ziua, am un S4 mini de 6 luni.

    De la inceput se incingea tare bateria fara sa l folosesc, doar lasandu-l la incarcat.

    Apoi face deseori freezuri, cel mai enervant si des este cand se blocheaza dupa ce filmez.
    Uneori nici nu inregistreaza ce filmez.
    Nu focalizeaza camera pt foto de aproape si am avut deseori nevoie de functia asta.
    Apoi nu a mai recunoscut memoria sd.

  18. Alex

    Salut ! Am un Samsung s4 de aproape 2 ani si pana acum in afara de a se incalzi nu mi-a facut probleme. Insa de ceva timp se inchide mereu si isi da restart ,iar baterie are . ex: are 60% se inchide si are apoi 1 % si cateodata isi da restart la nesfarsit pana nu se mai deschide. Ce ar putea fi ? bateria sau sistemul hardware ?? Multumesc !

  19. Ramon_2002

    Am un Samsung S4 și în timp ce îl foloseam s-a descarcat total, l-am pus la incarcat și nu a mai pornit, când îl puneam la incarcat se aprindea un led rosu care îmi indica încărcarea și apărea pe ecran o baterie care îmi arata nivelul de încărcare. Acum nu mai apare nimic în timp ce e conectat la încărcare, dar se încălzește în zona camerei. Cum pot rezolva problema aceasta?

  20. VladAuras

    Salut! Am un Galaxy s4 I9505 mi-a cerut actualizare la soft… i-am dat si acum nu imi mai merg senzori de langa butonul home. Stie cineva ce sa ii fac? Multumesc anticipat.

  21. liviu

    salut.am un samsung galaxy s 4 mini black edition si am 2 probleme cu el.
    1.imi instaleaza singur programe ca HOLA LAUNCHER,ceva de wifi si 360 security.
    2.Cand pornesc wifi ramane aproape un minut blocat.

  22. Petru

    Salut Am și eu probleme cu un s4. Fac fotografii cu el totul e ok dar când intru în galerie după un timp îmi apare ecran negru cu cv alb în mijloc. Mai sunt și care mi se deschid. Știe cineva ce poate avea? Mulțumesc

  23. georgiana

    Buna am un s4 prost rau numai ma lasa sa vad pozele din galerie spune ca nu am nici o poza si cand intru in fisierele mele sunt acolo .. de ce ?! Si din cauza asta numai pot modifica poze ..

  24. georgiana

    Am uitat sa precizez faptul ca si muzica nu imi mai apare la redare muzica tot la fisierele mele apare si din cauza asta nu pot seta o alarma pt ca nu suna nimic spune ca nu am muzica in telefon

  25. valentin

    salut.am s 5 mini dar e aceeiasi problema ca la s4 .imi scrie camera failed.am facut urmatoarele proceduri si tot nu merege . (Dacă primești mesajul „Warning: Camera Failed” pe telefonul tău, s-ar putea să fie doar o mică problemă de software care se rezolvă destul de ușor. Primul lucru pe care îl poți face, este să intri în Settings, Application Manager, selectează tab-ul ”All” pentru a vedea toate aplicațiile de pe telefon. Identifică aplicația „Camera” și apasă butoanele ”force close”, ”clear cache” și ”clear data”. Acum resetează telefonul o dată și vezi dacă funcționează camera.

    Uneori problema este mai gravă decât atât, iar următoarea soluție este un pic mai drastică. Trebuie sa faci un ”factory reset”, dar mai întâi asigură-te că faci backup la toate informațiile necesare de pe telefon deoarece această operațiune le va șterge (pozele, muzica și alte fisiere descărcate nu vor fi șterse). Acum mergi în Settings, Accounts, Reset și selectează Factory data reset.) mai este vreo iesire din situatie pe care so incerc ?

  26. Preda Ionel

    Nu mai pot vedea filmuletele filmate cu telefonul Samsung S5 decat in fisierul video.In galerie imi spune ca e imposibil de redat acest fisier.Stie cineva despre aceasta problema?

    Multumesc

  27. Pavel

    Buna ,am un Samsung Galaxy 3 Duos, ce trebuie sa fac, cind sunt apelat ecraul e negru,,e destul o atingere si se deblocheaza singur,,merge greu si sunt momente cind nu reactioneaza la atingere. ???

  28. Serban

    Salut, dupa ce m-am jucat un timp pe telefon si il blochez, pur si simplu se restarteaza, dar nu de unde scrie „Samsung Galaxy S4 GT-i9515″ ci de unde incepe animatia cu „Samsung”. De ce? Si o alta problema ar fi ca la unele wifi-uri zice 0Mbps! De ce?

  29. lacramioara

    Buna am si eu un telefon s4 mini si ami spare castile antru-un colt al ecranului chair daca nu am conectat castile ami apare si nu pot da vb cand ma suna cineva am dat si reset si tot acolo sunt cum pot sa scap de chestia aia multumesc!!!!

  30. Vasi

    Buna am un s4 de un an
    …nu am intampinat probleme insa acum imi apare ca tot timpul am castile conectate…nu pot vb fara casti…ce e de facut? La-m stins la resetat

  31. Ionela

    Salut ma puteti ajuta si pe mine. Am un galaxy s4 si nustiu dece nu lucreaza butoanele cara sa dau in urma si inca unu va rog mult ajutatima. :( :( :'(

  32. Sindy

    Buna am un samsung galaxy s4mini cand ma suna cineva sau sun eu pe cineva automat mi se activeaza difuzoru am cautat in setari volum dar nu gasesc nimica inca o problema sterge videoclipurile si pozele unele le sterge altele nu ce trebuie sa fac?

  33. Cristi

    Am un S4 la care mi sa descarcat de tot bateria. Dupa ce lam bagat la incarcat a inceput sa tot vibreze din 2 in 2 secunde. Apas pe butonu de pirnire porneste imi apare demou de la samsung dupa care se stinge si vibreaza dinou. Aveti idei din ce cauza se manifesta asa?

  34. stefan

    Salut an si eu o problema cu un s4…am avut Root pe telefon (supersu)si l.am șters din aplicatie telefonul sa închis și nu il mai pot deschide decât pana scrie samsung si ramane blocat.ce sa fac?

  35. Florin

    AM un s4 mini si nu mi se mai deschide , aseara mam jucat 5 minute pe el si dupa l-am lasat sa ma culc cu bateria in jur de 40% dar dimineata cand mam trezit telefonu nu se mai deschide nici atunci cand il bag la incarcat un raspuns rapid va rog?

  36. Cris

    Am un S4 și de câteva zile îmi spune ca nu mai am spațiu de stocare. Am mutat toate pozele pe card, a rămas instalat doar Facebook, messenger, whatapp. Alte aplicații nu am. Ce sa fac?

  37. Madda

    Hello! Am un s4, sticla e sparta incepand din coltul dreapta, sus..
    Nu mai pot sa mut de pe camera din fata pe cea din spate. Mentionez ca nu se vede nimic la camera din fata fiind spart pe acolo. Multumesc!

  38. Razvan

    Am un Samsung s4 și i-am schimbat geamul touchscreen si nu mai merge displeyul de la jumătate în sus înainte mergea.I-am dat geamul jos și tot așa merge .Displayul nu este spart sau crăpat. Telefonul funcționează normal dar când dai cu degetul pe partea de sus nu merge.

  39. Razvan

    Am un Samsung s4 și i-am schimbat geamul touchscreen si nu mai merge displeyul de la jumătate în sus înainte mergea.I-am dat geamul jos și tot așa merge .Displayul nu este spart sau crăpat.

  40. Catalin

    Salutare. Daca are cineva vreo idee sau daca s-a mai intalnit cineva cu urmatoarea problema, va rog sa ma ajutati: am un S4 black edition si de vreo doua zile mi-a aparut msj „casti conectate” si nu mai dispare. Asa k nu pot vb la telefon decat pe speaker sau cu ajutorul castilor. La o distanta de cateva ore, imi dispare msj, port o convorbire normala dupa care iar o iau de la capat… va rog sa ma ajutati. Am restartat telefonul, am scos bateria, l-am inchis si deschis….si nimic…

  41. Ioana yoana

    Bună seara. De vreo 2 săptămâni am o problema cu un S4. Stau ce stau pe el iar apoi la 40% sau mai puțin telefonul se stinge singur. Când încerc sa îl pornesc din nou nu merge ptr ca apare baterie 0 în condițiile în care mie mi s a oprit la 40%. Ce as putea face în cazul acesta????

  42. Igor

    buna am un samsung s4
    si am o problema la el.de exemplu cand vb pe net mai mult si stinge dar bateria este incarcata..apoi dupa ce il pun la incarcat imi arata ca nu mai am baterie..ajutatima va rog ce sa fac..ms

  43. Marcela

    Buna, ma numesc Marcela si am o mica sau mare problema. Detin un samsung s4 si am o dilema nu mi se aprinde decat cu imaginea numelui telefonului si are un scris sus in stanga scriind ceva de internet in rest nu face nici o activitate. am incercat sa il deschid de nenumarate ori dar nici o reusita. Poate voi cunoasteti mai multe ca mine si ma puteti ajuta. Multumesc!


Scrie un comentariu nou


5 − patru =